NOS SAVOIR-FAIRE

User/Market Research – Créativité – Coaching

Des approches complémentaires que nous intégrons selon vos besoins dans un framework agile inspiré du Design Thinking et du Lean management.

 User Research : Explorez les motivations, représentations, usages et attentes implicites de vos Utilisateurs et testez, testez sans relâche pour trouver et développer la valeur.

« Connectez »-vous aux UTILISATEURS

♦ USER GROUPS : Explorez besoins latents, motivations, frustrations de segments d’Utilisateurs pour construire une Vision Produit pertinente. Améliorez vos ébauches et prototypes de façon souple et itérative. Protocoles en présentiel ou en ligne.

 USER INTERVIEWS Apprenez de vos utilisateurs pour découvrir représentations, attentes implicites. Faites émerger les réels « pains points » psychologiques /pratiques. Testez vos prototypes pour les améliorer. Protocoles en présentiel ou en ligne.

 USER EXPEDITIONS : Immergez vos équipes dans la vie des Utilisateurs, créez l’empathie pour dépasser idées préconçues, favoriser de nouvelles intuitions. Protocoles de recueil via mobile.

 AUTO FOCUS : Découvrez usages, parcours, scènes de vie d’utilisateurs reporters de leurs expériences pour inspirer vos équipes en puisant dans le réel. Protocoles de recueil via mobile.

 USER COMMUNITIES : Créez des communautés spécifiques online d’Utilisateurs sur une à plusieurs semaines pour cheminer de façon approfondie sur un champ d’investigation donné. Protocoles créés sur la base d’une plateforme d’outils intégrés (forums, chats, blog, votes/surveys…).

 SOCIAL SURVEYS : Mesurez les usages et les perceptions, identifiez des tailles de populations, testez certaines hypothèses de votre proposition de valeur auprès d’Utilisateurs actuels ou potentiels que vous méconnaissez. Interrogation en ligne/téléphonique sur cibles CSP + B2B.

 Créativité : Donnez-vous les moyens de découvrir idées, chemins, territoires inattendus. Délaissez vos certitudes. Faites-vous confiance et lâchez prise.

Développez une vraie PENSEE CREATIVE

♦ PRODUCT VISION : Développez une Vision inspirante pour votre future proposition de valeur. Découvrez sens, raison d’être profonde de là où vous voulez aller, modelez votre prisme de façon spécifique pour ouvrir la voie à des concepts puissants.

 CREATIVE STORMINGS : Musclez l’habilité de vos équipes à penser différemment (lateral thinking), créez des cheminements de pensée radicalement nouveaux pour trouver des concepts et solutions inattendues. Organisez-les pour créer de la valeur pour l’Utilisateur.

CO-INNOVATION&CO-CREATION : Co-créez de nouveaux concepts et solutions avec vos Utilisateurs au moyen de jeux coopératifs sérieusement ludiques. Découvrez les attributs qu’ils souhaitent vraiment, comprenez leurs freins et leurs aspirations. 

 WHAT4WHO : Projetez des archétypes d’Utilisateurs (personas) qui font réellement sens. Explorez leurs problèmes, aspirations, bénéfices pour développer, affiner, consolider vos hypothèses de propositions de valeur de façon créative et collaborative (Value Proposition Canvas, Business Canvas)

♦ BRAND IDENTITY :  Découvrez et formulez précisément votre canvas identitaire, raison d’être, histoire, insight, valeurs qui vous permettront de développer des identités de marque fortes et pertinentes.

 Coaching : Misez sur les personnes, croyez en leurs talents, donnez leur les moyens de « savoir-faire » et « savoir-être » ensemble pour atteindre leur but

Soudez vos EQUIPES sur la durée

 GREAT VISION (pour Equipes dirigeantes CODIR, COMEX) : Elaborez une Vision partagée, motivante et pérenne, développez le socle qui permettra d’inspirer/engager les Equipes innovantes.

♦ BRILLIANT TEAM :  Donnez à vos équipes les moyens de (re)connaître les modes de fonctionnement de chacun de ses membres, facilitez la compréhension mutuelle, apportez les clés relationnelles pour créer un Collectif réellement « brilliant ». (Outils de type MBTI, Management Drives…)

 TEAM DEVELOPMENT :  Construisez et développez la cohésion de votre équipe. Optimisez son mode de fonctionnement collectif, ses rites et rythmes, favorisez confiance, esprit d’appartenance et coopération pour développer son intelligence et sa créativité collectives sur la durée.

 CHANGE MAKERS : Donnez à vos équipes les moyens de devenir de véritables acteurs du changement pour la réussite de leurs projets en contribuant à la transformation culturelle de l’entreprise.

 PERSONAL COACHINGS Développez la capacité des personnes à s’inscrire pleinement dans des démarches collectives d’innovation. Permettez leur de développer confiance en soi et de libérer leurs potentiels. Développez votre leadership.

 NOTRE FRAMEWORK

Market Research – Créativité – Coaching

dans le processus d’innovation

 

Nous mettons en place vos démarches agiles innovantes ou intervenons dans le cadre de vos processus  existants* en activant ce qui répondra précisément à votre besoin. Nous vous accompagnons ponctuellement ou sur la durée de votre projet de façon réellement souple et modulaire.

Selon vos besoins, nous intervenons avec nos Designers partenaires, très reconnus dans leur domaine : design d’interfaces digitales (Fabernovel) et/ou prototypage  de produits physiques (Faster Makers),  y compris par impression 3D,  pour vous permettre d’accélérer et/ou apporter un regard neuf.

* ex : Lean – Design Thinking – Value Proposition Design – SCRUM/KANBAN

NOS REALISATIONS